WARUM YOCUDA

Unsere Plattform stellt Einzelhändlern die richtigen Tools bereit, um 100 % ihrer Kunden im Geschäft zu IDENTIFIZIEREN und mit ihnen zu INTERAGIEREN sowie das Kundengespräch nach dem Kauf fortzusetzen, um den Umsatz, die Kundenbindung und das Omnichannel-Verhalten zu fördern

TEIL DER GLOBAL BLUE GROUP

Als Teil der Global Blue Group, dem weltweit führenden Anbieter im Bereich zollfreies Shopping, können wir auf Support und Ressourcen in über 50 Ländern zurückgreifen

INTERNATIONALE ERFAHRUNG

Unsere Lösungen werden auf 4 Kontinenten und in mehr als 25 Ländern eingesetzt, und sind in jeder Sprache oder Währung verfügbar. Länderspezifische, regionale und filialspezifische Inhalte (AGB, Rückgaberichtlinien, etc.) können außerdem dynamisch in die digitalen Quittungen aufgenommen werden

STEUER- UND FISKALISIERUNGSEXPERTEN

Dank unserer internationalen Präsenz haben wir uns bereits mit einer Vielzahl von Steuergesetzen auseinandergesetzt und können die Anforderungen jedes Landes durch die Integration von Hardware- oder Softwarelösungen unterstützen

SCHNELLE UND MÜHELOSE INTEGRATION

Wir haben eine Menge verschiedener Integrationsmethoden entwickelt, um den unterschiedlichen POS-Umgebungen und Sicherheitsanforderungen der Einzelhändler gerecht zu werden. Dadurch sind wir in der Lage, diese ohne Einbeziehung des POS-Anbieters zu integrieren. Des Weiteren sind wir POS-Agnostiker und haben bereits Dutzende von verschiedenen POS integriert, und dank Fernzugriff auf einen Test-POS können wir einen End-to-End-POC innerhalb von 2 Wochen bereitstellen

UNTERSTÜTZUNG FESTER POS, MPOS UND SELF-CHECKOUT

Das Einzelhandelsumfeld verändert sich ständig, doch unsere Lösungen können sich allen Umständen anpassen. Wir können auch digitale Quittungen für andere Kanäle wie E-Commerce-Transaktionen, App-Verkäufe und Tele-Sales bereitstellen

UNTERSCHIEDLICHE LIEFERKANÄLE

Unsere elektronischen Quittungen werden meistens per E-Mail verschickt. Wir können diese aber auch per SMS, WhatsApp, Händler-App oder über die Website des Händlers zustellen

IM GROSSEN MASSSTAB BEWÄHRT

Wir arbeiten mit Einzelhändlern aller Größen, sind wir so skaliert, dass wir auch große Einzelhandelsunternehmen, wie beispielsweise M&S sowie Argos & Halfords, unterstützen können. Dadurch können wir hunderte Millionen von Quittungen pro Jahr verarbeiten und zu Handelsspitzenzeiten Hunderte von Quittungen pro Sekunde handhaben

DSGVO- UND DATENSCHUTZ-KONFORM

Die Yocuda-Lösung wurde entwickelt, um alle DSGVO- und Datenschutzgesetze zu erfüllen und flexibel genug zu sein, um sich an unterschiedliche Marktanforderungen anzupassen

DIGITALES STEUERFREIES EINKAUFEN

Immer mehr Länder ermöglichen digitale steuerfreie Einkaufslösungen. Dadurch sind Global Blue und Yocuda führend bei der Bereitstellung einer möglichst nahtlosen, papierlosen steuerfreien Einkaufserfahrung für Kunden