¿Por qué elegir Yocuda?

Nuestra plataforma facilita a los comercios minoristas las herramientas necesarias para IDENTIFICAR E INTERACTUAR con el 100 % de sus clientes en tienda y continuar la conversación con el cliente después de la compra, impulsando las ventas, el compromiso del cliente y el consumo omnicanal.

FORMA PARTE DEL GRUPO GLOBAL BLUE

Al formar parte del Grupo Global Blue, la empresa más importante del mundo en compras libres de impuestos, podemos aprovechar el apoyo y los recursos disponibles en más de 50 países.

EXPERIENCIA INTERNACIONAL

Nuestros sistemas se utilizan en 4 continentes y más de 25 países, y están disponibles en cualquier idioma o divisa. Asimismo, en los recibos digitales se puede incluir de forma automática información específica sobre el país, la región y la tienda (condiciones generales, políticas de devolución, etc.).

EXPERTOS EN IMPUESTOS Y TEMAS FISCALES

Nuestra presencia internacional nos ha permitido trabajar con una gran variedad de normativas fiscales y cumplir con los requisitos de cualquier país mediante la integración de herramientas y programas informáticos.

INTEGRACIÓN RÁPIDA Y SENCILLA

Disponemos de distintos métodos de integración para adaptarnos a los diferentes sistemas de TPV y requisitos de seguridad de los comercios, y estamos preparados para integrarnos con o sin la participación del proveedor del TPV. Asimismo, no dependemos de ningún tipo de TPV, ya que somos capaces de integrar nuestros sistemas con multitud de TPV diferentes y, gracias al acceso remoto a un TPV de prueba, podemos ofrecer una demostración completa en 2 semanas.

COMPATIBILIDAD CON TPV FIJO, MÓVIL Y DE AUTOSERVICIO

El entorno del comercio minorista está en constante cambio, pero nuestros sistemas se adaptan a todas las fases del proceso de pago. Además, podemos facilitar recibos digitales en otros canales de venta, tales como transacciones de comercio electrónico, ventas a través de aplicaciones y televenta.

MÚLTIPLES CANALES DE ENVÍO

Nuestros recibos digitales se suelen enviar por correo electrónico, pero también podemos enviarlos por SMS, WhatsApp, la propia aplicación del comercio o su sitio web.

PROBADO A GRAN ESCALA

Aunque trabajamos con minoristas de todos los tamaños, nuestra estructura nos permite prestar servicio a grandes empresas minoristas como M&S, Argos y Halfords. Esto nos permite procesar cientos de millones de recibos al año y gestionar cientos de recibos por segundo en los momentos de mayor actividad comercial.

CUMPLIMIENTO CON RGPD Y PRIVACIDAD

El sistema de Yocuda ha sido diseñado para cumplir con la normativa RGPD y de privacidad así como para ser lo suficientemente flexible para poder adaptarse a los diferentes requisitos del mercado.

COMPRAS DIGITALES LIBRES DE IMPUESTOS

A medida que más y más países permiten la compra digital libre de impuestos, Global Blue y Yocuda están a la vanguardia para ofrecer a los clientes un servicio de compra libre de impuestos más fluido y sin soporte en papel.